「査定中」の表示は、保険金のお支払いが完了していない事を示しています。
原則、請求に必要なすべての書類（写真）が当社に到着した日から数えて5営業日以内に保険金をお支払いします。
請求されてから5営業日を超えて「査定中」の場合、ご請求の内容を確認するために、追加の書類（写真）のご提出を依頼している可能性がございます。追加の書類（写真）のご提出を依頼する場合には、ご契約時に登録いただいたメールアドレスあてに、依頼内容を送信しております。
※弊社よりお送りするメールは、support@smartplus-insurance.comというメールアドレスよりお送りしております。迷惑メールのフォルダに振り分けられていることもございますので、受信フォルダに無い場合は念のためご確認ください。
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